Premessa
Il sistema YES Points (YP) è un programma di fidelizzazione promosso da YES S.r.l., con sede legale in Via Arno n. 102, 50019, Sesto Fiorentino (FI), P.IVA 07489060488, Startup Innovativa e Società Benefit, che consente agli utenti registrati di acquistare prodotti e servizi a condizioni vantaggiose mediante l’utilizzo combinato di denaro e Yes Points.
L’obiettivo del programma è premiare la fedeltà degli utenti e valorizzare la partecipazione alla community YES, consentendo a chi partecipa più attivamente di ottenere benefici economici progressivi.
L’utilizzo degli Yes Points implica l’accettazione integrale del presente Regolamento, che costituisce parte integrante delle Condizioni Generali di Utilizzo del sito.
Art. 1 – Oggetto
Il presente regolamento disciplina le modalità di acquisto, utilizzo, validità e gestione degli Yes Points (YP), nonché i diritti e gli obblighi degli utenti registrati (“Utenti”) che aderiscono al programma YES.
Art. 2 – Acquisto degli Yes Pack
Per poter utilizzare il sistema YES e accedere agli acquisti di prodotti e servizi, l’Utente deve acquistare uno dei seguenti (Yes Pack) Buoni Acquisto denominati Yes Points, validi per 12 mesi dalla data di acquisto. Pack disponibili:
Access Platform
Quota Annuale Accesso Piattaforma € 19,00.
Yes Points Pack Silver
Buoni Acquisto dal valore di 49,00 €, danno diritto a 15 YP/mese (costo medio 0,27 €).
Yes Points Pack Gold
Buoni Acquisto dal valore 99,00 €, danno diritto a 300 YP in unica soluzione (costo medio 0,33 €).
Yes Points Pack Titanium
Buoni Acquisto dal valore 149,00 €, danno diritto a 500 YP in unica soluzione (costo medio 0,29 €).
Yes Points Pack Platinum
Buoni Acquisto dal valore 199,00 €, danno diritto a 1000 YP in unica soluzione (costo medio 0,19 €).
Trascorsi i 12 mesi, se l’Utente non rinnova l’acquisto di un nuovo Yes Pack, il saldo degli Yes Points viene sospeso.
Il rinnovo deve essere effettuato manualmente. In assenza di rinnovo, i punti restano congelati fino a riattivazione.
Art. 3 – Acquisto e valore degli Yes Points
Successivamente all’acquisto del primo Yes Pack, l’Utente può acquistare ulteriori Pack Yes Points in qualsiasi momento, che mantengono la stessa scadenza del periodo di validità ossia, entro il periodo di 12 mesi dalla sua attivazione.
Il valore dello Yes Point è meramente convenzionale (1 YP = 1 Euro) e rappresenta un’unità di misura interna del sistema YES e serve unicamente a definire le proporzioni di prezzo dei prodotti e servizi.
Gli Yes Points:
- non costituiscono moneta elettronica, né strumento finanziario;
- non sono convertibili in denaro;
- non generano interessi;
- non sono rimborsabili;
- non sono trasferibili al di fuori della piattaforma.
Il costo unitario dello Yes Point può variare in funzione della quantità acquistata, secondo una logica progressiva di sconto: chi acquista pacchetti di importo maggiore paga un valore medio inferiore per singolo punto. YES S.r.l. si riserva la facoltà di modificare le fasce di prezzo e le condizioni di emissione dei punti, nel rispetto del principio di trasparenza e previa pubblicazione sul sito ufficiale.
L’Utente prende atto che l’acquisto degli Yes Points comporta l’esecuzione immediata del servizio e rinuncia pertanto al diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a), del D.Lgs. 206/2005.”
Art. 4 – Utilizzo degli Yes Points
Gli Yes Points possono essere utilizzati esclusivamente per l’acquisto di prodotti e servizi offerti da YES S.r.l., sul sito web.
Ogni acquisto può essere effettuato combinando denaro e Yes Points nella misura indicata per ciascun prodotto o servizio.
Non esiste un limite minimo o massimo all’utilizzo degli Yes Points per singola transazione.
Gli Yes Points utilizzati per un acquisto vengono scalati automaticamente dal saldo disponibile dell’Utente al momento dell’ordine.
Art. 5 – Durata, sospensione e rinnovo
Gli Yes Points hanno validità pari al periodo di attivazione dello Yes Pack (12 mesi).
In caso di mancato riacquisto dopo i 12 mesi, il saldo di Yes Points dell’Utente viene congelato e sospeso fino alla successiva riattivazione, mediante l’acquisto di un nuovo Yes Pack.
Durante il periodo di sospensione, gli Yes Points non possono essere né utilizzati né trasferiti.
Il rinnovo riattiva integralmente il saldo residuo senza perdita di Yes Points, salvo modifiche regolamentari.
Gli Yes Point sospesi sono conservati per un massimo di 24 mesi. Trascorso tale periodo senza rinnovo, gli Yes Points vengono automaticamente annullati definitivamente.
Art. 6 – Trasferibilità e sospensione per violazione
La trasferibilità degli Yes Points è consentita esclusivamente tra Utenti verificati (KYC) con account attivo e regolarmente abilitato.
È vietata la vendita, lo scambio o la cessione a qualunque titolo degli Yes Points al di fuori della piattaforma YES.
In caso di uso improprio, frode o violazione delle Condizioni Generali, YES S.r.l può procedere alla sospensione o all’annullamento definitivo del saldo.
Art. 7 – Modifiche del regolamento
YES S.r.l. si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento, il valore dei punti o le condizioni di utilizzo, previa pubblicazione sul sito web.
Le modifiche entrano in vigore solo dopo la loro pubblicazione sul sito e si applicano alle operazioni successive alla data di pubblicazione.
Le modifiche si considerano accettate con il primo utilizzo successivo da parte dell’Utente.
Art. 8 – Privacy e trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Privacy Policy disponibile sul sito YES.
Art. 9 – Foro competente e legge applicabile
Il presente regolamento è disciplinato dalla legge italiana.
- Per gli Utenti consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.
- Per gli Utenti professionisti, è competente il Foro di Milano.
Art. 10 – Dichiarazione finale
L’acquisto di uno Yes Pack e l’utilizzo degli Yes Points implicano l’accettazione integrale del presente Regolamento.
Il presente documento ha valore regolamentare e vincolante ai sensi dell’art. 1341 c.c., in quanto approvato dall’Utente al momento dell’adesione al programma.